EARLY COLLECTIONS 20122012-09-25

W dniu 27 września 2012, w hotelu Marriott w Warszawie odbędzie się konferencja „EARLY COLLECTIONS 2012”. Organizatorem konferencji jest firma SmithNovak. Kancelaria Prawnicza Maciej Panfil i Partnerzy objęła patronat nad tym wydarzeniem.

Celem konferencji jest wymiana praktyk i doświadczeń w dziedzinie odzyskiwania należności oraz przeanalizowanie rozwiązań stosowanych przez czołowe polskie firmy z sektora usług finansowych.

Najważniejsze zagadnienia:

  • Najnowsze trendy oraz rozwiązania na rynku kredytowym i windykacyjnym
  • Windykacja a lojalność klienta: jak burzyć stereotypy i sprawić by proces windykacji nie był nieprzyjemnym doświadczeniem dla klienta
  • Maksymalizacja wydajności i efektywności operacji windykacyjnych
  • Stworzenie funkcjonalnej strategii kontaktu z klientem
  • Wprowadzenie segmentacji w podejściu do klientów
  • Outsourcing czy insourcing – jak osiągnąć odpowiedni balans