Dzięki możliwości przetwarzania dużych zbiorów danych systemy te pozwalają przewidywać ryzyko opóźnień płatniczych, segmentować dłużników oraz automatyzować część działań windykacyjnych.

W artykule r. pr. Marcina Sykały omówiono praktyczne zastosowania tych technologii w działalności instytucji finansowych oraz związane z nimi ryzyka prawne.

W szczególności autor wskazuje na:

• wykorzystanie AI w scoringu i ocenie ryzyka kredytowego,
• analizę behawioralną użytkowników w systemach bankowych,
• zastosowanie automatyzacji w komunikacji z dłużnikami,
• segmentację dłużników i planowanie działań windykacyjnych,
• wykorzystanie systemów automatycznych w czynnościach przedsądowych i sądowych.

Technologie oparte na AI mogą znacząco zwiększyć skuteczność odzyskiwania należności, jednak ich stosowanie wymaga zachowania transparentności procesów oraz zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

"Modele sztucznej inteligencji potrafią wykrywać złożone wzorce wskazujące na ryzyko niewypłacalności."

Pełny artykuł: LINK