2012-09-25
EARLY COLLECTIONS 2012
W dniu 27 września 2012, w hotelu Marriott w Warszawie odbędzie się konferencja „EARLY COLLECTIONS 2012”. Organizatorem konferencji jest firma SmithNovak. Kancelaria Prawnicza Maciej Panfil i Partnerzy objęła patronat nad tym wydarzeniem.
Celem konferencji jest wymiana praktyk i doświadczeń w dziedzinie odzyskiwania należności oraz przeanalizowanie rozwiązań stosowanych przez czołowe polskie firmy z sektora usług finansowych.
Najważniejsze zagadnienia:
- Najnowsze trendy oraz rozwiązania na rynku kredytowym i windykacyjnym
- Windykacja a lojalność klienta: jak burzyć stereotypy i sprawić by proces windykacji nie był nieprzyjemnym doświadczeniem dla klienta
- Maksymalizacja wydajności i efektywności operacji windykacyjnych
- Stworzenie funkcjonalnej strategii kontaktu z klientem
- Wprowadzenie segmentacji w podejściu do klientów
- Outsourcing czy insourcing – jak osiągnąć odpowiedni balans